Автосервис и автобизнес
Агенты принимают заявки на ремонт по телефону и в мессенджерах, формируют заказ-наряд, сверяют наличие запчастей на складе и напоминают клиентам о плановом обслуживании.
Что агенты делают в отрасли
Запись на ремонт
Агент принимает звонок или сообщение в WhatsApp, уточняет проблему и марку авто, ставит клиента в расписание.
Заказ-наряд
Агент формирует заказ-наряд по итогам диагностики и сверяет наличие запчастей на складе.
Напоминание о ТО
Агент отслеживает пробег и дату последнего визита по CRM и напоминает клиенту о плановом обслуживании.
Заказ запчастей
Если детали нет на складе, агент отправляет запрос поставщикам по почте и сообщает мастеру сроки.
Типовые результаты
Автосервис: агент записывает клиентов из WhatsApp и звонков, администратор не ведёт расписание вручную
Сеть автосервисов: агент напоминает клиентам о плановом ТО по данным CRM без звонков менеджера
Автосалон: агент заказывает недостающие запчасти у поставщиков и сообщает мастеру сроки поставки
Сколько стоит ИИ-агент?
Агент под одну задачу стоит от 100 000 ₽. Точную смету называем после аудита процессов, который занимает 2 рабочих дня и ничего не стоит.
Сколько времени занимает запуск?
Пилот на реальных данных запускаем за 7 дней, до подписания договора. Полная интеграция с вашими системами занимает 1–2 недели в зависимости от числа процессов.
Куда уходят наши данные?
По умолчанию используем модели российских провайдеров и передаём данные по защищённым каналам. Для финансовых, медицинских и юридических компаний разворачиваем модель в контуре компании: данные не покидают вашу инфраструктуру.
Какие системы подключаете?
CRM, учётные системы, мессенджеры, почту, телефонию: подключаем любую систему с API или веб-интерфейсом. Если нужной интеграции ещё нет, пишем её под задачу.
Что если агент ошибётся?
Права агента настраиваем заранее: критичные действия идут через подтверждение человеком, остальные фиксируются в журнале. Каждое действие агента видно в логе и его можно отменить.
Нужно ли платить аванс?
Нет. Работаем по постоплате: вы платите после того, как приняли результат. Финансовый риск на нашей стороне.
Что входит в сопровождение после запуска?
Мониторинг работы агента, доработки под новые сценарии, обновление логики при изменении процессов. Реакция в течение часа в рабочее время, условия фиксируем в договоре сопровождения.
Другие отрасли
Производство
Агенты принимают производственные заявки, отслеживают простои и готовят отчёты по цехам
Подробнее →Оптовая торговля и дистрибуция
Агенты принимают заявки, выставляют счета и контролируют отгрузки в CRM
Подробнее →Розница и e-commerce
Агенты отвечают покупателям, оформляют заказы и ведут склад маркетплейсов
Подробнее →Обсудите ваш проект
Расскажите, какую рутину нужно снять с команды. Оценим сроки и стоимость за 2 рабочих дня, без обязательств.
Ответим в течение часа в рабочее время